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經(jīng)濟危機給中小企業(yè)帶來成本方面的巨大壓力，但是消極對待并非長久之道，在這種形勢下，中小企業(yè)選擇什么樣的服務(wù)器最合適？這是一個大家談?wù)摵芫玫脑掝}。在當(dāng)前的服務(wù)器市場上，我們可以看到每一個品牌都擁有非常豐富的產(chǎn)品系列，選擇的增多是好事，它可以方便我們挑選到最適合自身需要的產(chǎn)品，但同時也會使購買者做出購買決定的過程變得更加復(fù)雜。 如何在配置、功能、價格千差萬別的產(chǎn)品中做出正確、合理的選擇，現(xiàn)在恐怕已經(jīng)成為很多中小企業(yè)IT管理人員最頭疼的問題了。  　　穩(wěn)定性是重要指標 　　面對PC頻頻當(dāng)機的困擾，中小企業(yè)深受其害。作為IT服務(wù)最底層的硬件設(shè)備，服務(wù)器可靠性不容有失。因為它是否穩(wěn)定不但攸關(guān)上層應(yīng)用程序能否正常運作，也會間接影響企業(yè)的營運績效和信譽。要讓服務(wù)器正常運轉(zhuǎn)，上線后的維運管理固然重要，而能否挑對一臺硬件穩(wěn)定、不會三天兩頭出狀況的設(shè)備，永遠都是購買服務(wù)器的老生常談，卻也是最重要的一環(huán)。 　　服務(wù)器能否穩(wěn)定運行，涉及的原因很廣，從電路板印刷的材質(zhì)、驅(qū)動程序的兼容性、機構(gòu)的散熱設(shè)計等，都會影響其穩(wěn)定與否，由于這里面有很多狀況是我們無法控制的，因此選購時，更要審慎掌握每個環(huán)節(jié)，例如挑選支持容錯機制的內(nèi)存，或是選擇散熱效果良好的服務(wù)器。 　　若要進一步了解服務(wù)器能否穩(wěn)定運作，最好的辦法，就是向廠商實機測試，并模擬實際運用狀態(tài)，或是透過測試工具，徹底檢驗主機的穩(wěn)定性。這樣不但能比較實際地評估服務(wù)器的穩(wěn)定性，還可對主機操作方式了解更多，增加采購時的參考依據(jù)。除此之外，也可以到各論壇征詢使用經(jīng)驗，參考其它人的使用經(jīng)驗，作為采購依據(jù)。網(wǎng)絡(luò) 　　一分錢一分貨這個道理也適用在中小企業(yè)服務(wù)器采購中，因為服務(wù)器是一種很成熟的IT產(chǎn)品，許多提升穩(wěn)定性的設(shè)計，都會反映在成本上，如果預(yù)算不足，寧可在能接受的范圍內(nèi)，降低硬件規(guī)格。雖然這樣會犧牲系統(tǒng)效能，但如果徒有效能卻不穩(wěn)定，再高的效能也發(fā)揮不出來。 　　不買沒必要的附加功能 　　為了要提供差異化的系統(tǒng)功能，許多服務(wù)器廠商都會有各種選購套件，借此強化系統(tǒng)功能。例如增加系統(tǒng)穩(wěn)定性的裝置，或是可以強化主機管理機能。而對于中小企業(yè)來說，在預(yù)算許可的情況下，如果選購套件對于穩(wěn)定性或系統(tǒng)管理的確有積極幫助，可以視需求添用；相反的，如果該套件并不能有效提供管理上的幫助，并且花費的成本很高，就應(yīng)該考慮避免選購這些附加功能，不如將這些費用省下來，用在效能提升或添購其它設(shè)備。 　　大部分中小企業(yè)正處于業(yè)務(wù)的發(fā)展階段，他們需要面對的是亟需解決的IT問題，而不是一步到位去購置一臺高端服務(wù)器。目前由于處理器技術(shù)，尤其是多核技術(shù)的迅速發(fā)展，很多中小企業(yè)的內(nèi)部應(yīng)用僅僅依靠單路服務(wù)器就可以完全解決，當(dāng)然，在價格相差不大的情況下，幾乎可以解決中小企業(yè)面對的絕大部分問題的雙路四核服務(wù)器也是個不錯的選擇。 　　由于像服務(wù)器這樣的基礎(chǔ)設(shè)施對于資金不太富裕的中小企業(yè)來說，依然是個不小的成本負擔(dān)，而每一塊錢花在刀刃上，也一直都是IT管理中很熱衷的議題。如果經(jīng)費真的有限，且企業(yè)對于服務(wù)器容量并不要求太高，可以考慮采購售價更低的塔式服務(wù)器，滿足IT設(shè)備的需求。 　　選擇硬件擴展性能好的機型 　　服務(wù)器能夠容納、安裝的組件數(shù)量，間接決定了這臺主機的系統(tǒng)功能。特別是處理器和內(nèi)存，若是主機在這兩種組件的擴充性很強，也就代表這臺主機的系統(tǒng)效能可以提升到相當(dāng)?shù)母叨�。�?U服務(wù)器來看，主流機種目前都是可以配備1至2個處理器，而內(nèi)存的擴充性，目前的機型從總?cè)萘恐С?GB，到最大支持64GB的都有，如果需要運算效能強的主機，可以選購上述兩者擴充性較強的設(shè)備。 　　擴充性的另一個重點，就是磁盤驅(qū)動器數(shù)量。主機能容納的硬盤越多，代表能有更多儲存容量，對于磁盤陣列管理，或是數(shù)據(jù)保護的規(guī)劃上也更方便。而硬盤的規(guī)格，主要區(qū)分成3.5以及2.5吋硬盤，若是以3.5吋的規(guī)格來看，由于1U主機的機體空間有限，一般在市面上，采用該規(guī)格的最大支持量，也只能容納4個；若是這樣無法滿足需求，可以選購支持2.5吋硬盤的服務(wù)器機型，這種規(guī)格的服務(wù)器，同時容納磁盤數(shù)量更多，不過相對于3.5吋機種，2.5吋硬盤的價格通常會比較高。 　　除了服務(wù)器能擴充的數(shù)量要多，還要考慮擴充零件的兼容性�，F(xiàn)在有些服務(wù)器廠商為了提高穩(wěn)定性或增加管理機能，會在服務(wù)器上使用特殊規(guī)格的零件，像磁盤陣列卡的電池這種平常很少見的配件，一旦出故障，要更換只能原廠購買，如果過了保修期，原廠不再提供備配件時，反而會成為日后維護的累贅。 　　售后服務(wù)的細節(jié)和技術(shù)支持的反應(yīng)時間 　　任何設(shè)備在使用上都不能保證絕對沒問題，對服務(wù)器而言，廠商所提供的售后服務(wù)，一直都是這方面的重點項目。目前市面上服務(wù)器常見的保修期，從一到三年都有，選擇保修時間較長的廠商和機型這個很多人都知道，不過除此之外，還要注意售后服務(wù)的一些細節(jié)。 　　用戶要注意廠商對于維修細節(jié)，包括服務(wù)范圍，以及維修時間的闡述。如果廠商能提供的服務(wù)范圍廣、反應(yīng)速度快，當(dāng)系統(tǒng)故障時，就能請廠商盡快協(xié)助企業(yè)內(nèi)的信息人員排除問題，借此節(jié)省IT設(shè)備的維護成本。目前，每家服務(wù)器廠商提供的維修內(nèi)容都不同，所以在購買前都需要確認清楚，雖然都是賣服務(wù)器的廠商，但是不見得都能夠提供實時的維修服務(wù)，例如廠商提供的維修時間，是下一個工作日，還是當(dāng)天下班前完修等等，這些細節(jié)都要注意。 　　提供實時的技術(shù)服務(wù)是必要的，然而如果能提供多元化的技術(shù)支持，也可作為評估售后服務(wù)的指標。有些廠商可以提供完整的在線支持，如果系統(tǒng)發(fā)生異常，可先撥打技術(shù)服務(wù)專線，透過電話描述問題，讓工程師協(xié)助排除故障，順利的話，可在第一時間恢復(fù)系統(tǒng)運作。如果無法排除，也能讓工程師初步了解問題癥結(jié)。 　　此外，還應(yīng)該注意配件提供的快速服務(wù)性，如果一些配件需要更換，那么廠商提供配件所需的時間越短，系統(tǒng)恢復(fù)運作的速度也就越快。有的廠商雖然可以提供快速維修服務(wù)，但不見得能保證實時完成，有時候會因為國內(nèi)缺乏維修配件，要從其它地區(qū)調(diào)集，會花費很久的時間，才能將故障完全排除。所以在購買服務(wù)器是也要注意。 　　要注意一點，如果服務(wù)器在保修期內(nèi)發(fā)生問題，用戶最好先通知廠商，不要貿(mào)然自己維護，以免導(dǎo)致更嚴重的系統(tǒng)損毀和不必要的糾紛。   　　是否兼容現(xiàn)有系統(tǒng) 　　現(xiàn)階段的x86服務(wù)器，大多是采用Intel或AMD架構(gòu)，即使如此，每家廠商的服務(wù)器彼此之間還是會有一些差異，例如磁盤陣列，或是特殊規(guī)格的控制芯片，服務(wù)器背面的線路配置，也很重要，中小企業(yè)雖然只有少數(shù)主機，線路配置上并不是太大的問題，但如果上安裝了許多1U服務(wù)器，每臺主機上接滿線和電源機柜網(wǎng)絡(luò)線，累積的數(shù)量相當(dāng)龐大，一但之后安裝的主機，背面的接口配置和先前的設(shè)備差異太大，將導(dǎo)致主機上架后，纜線交錯且不易管理。特別是檢查主機背板，或有需要將主機抽離機柜時，紊亂的線路配置會造成管理上的負擔(dān)。因此，如果采購的主機可能會大量堆疊時，最好采用同一種系列的服務(wù)器，或外觀設(shè)計相近的機型，以便于配線管理。 (責(zé)任編輯：盧超)